Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız iletilir; siparişinizi Sipariş Takip sayfasından da izleyebilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

1.500,00 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 99,00 ₺.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Ödeme sayfasında aktif olan yöntemlerle (kart ile güvenli ödeme veya havale/EFT) ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Sipariş Takip sayfasına sipariş numaranızı girerek siparişinizin güncel durumunu görebilirsiniz.

Ürünler garantili mi?

Tüm ürünler gönderim öncesi kontrol edilir ve özenle paketlenir. Garanti ve iade koşullarımızın tamamı Garanti & İade sayfasındadır.

İade veya değişim nasıl yapılır?

İade ve değişim koşullarımızı Garanti & İade sayfasında bulabilirsiniz. Talebiniz için bize 05538500976 veya [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz.

Aradığım ürün stokta yoksa ne yapabilirim?

Ürün sayfasındaki "Gelince Haber Ver" alanına e-posta veya telefonunuzu bırakın; ürün stoğa girdiğinde size haber verelim.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize ulaşırsanız adres veya ürün değişikliği yapabiliriz.